
An ideal tool
The establishment has chosen to forgo a traditional reservation system, opting instead for a virtual queue. How does this virtual queue work?
When maximum capacity is reached, our virtual queue automatically activates. From that point, customers can sign up via a QR code at the entrance or with the assistance of staff equipped with a tablet.
Customers can then view their estimated wait time in real-time. They are free to enjoy the city during this time. As soon as a spot becomes available, an SMS notification prompts them to return to the rooftop. This solution eliminates the stress of physical queues by offering a seamless experience.
This DuckTheLine system allows for optimized management of visitor flow while providing a more enjoyable and flexible customer experience.
Advantages of the virtual queue
The virtual queue system at Laho Rooftop enhances the customer experience. Customers enjoy a flexible organization without the constraints of a reservation, all in a relaxed atmosphere. Why choose this system? This approach optimizes seating capacity, a major asset for any establishment.
- Optimizing seating capacity: In ASAP mode, the solution allows for continuously filling available slots without resorting to a formal reservation system. It manages visitor flow in real-time and avoids periods of overcrowding, ensuring a pleasant experience for everyone.
- Managing flow: The virtual queue offers effective management of visitor flow. It allows for accommodating more people without disrupting the smooth running of activities while maintaining a relaxed and friendly atmosphere.
- Freedom of organization: Customers can organize their evening with greater freedom. They are not constrained by the need for a prior reservation, allowing them to decide at the last moment and enjoy the present moment.

Moreover, this system, requiring only a QR code and a tablet, ensures a discreet and minimally invasive setup while maximizing the visitor experience. With DuckTheLine, Laho Rooftop manages the arrival of its visitors in real-time without compromising their experience. By adopting our virtual queue solution, Laho maintains its relaxed atmosphere while optimizing its operations with a no-reservation approach.
This partnership positions Laho Rooftop at the forefront of modern flow management in outdoor event venues in Paris.
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Une solution idéale
JeFile permet à Laho Rooftop de gérer les flux de clients en temps réel, sans réservation. Lorsque la capacité maximale est atteinte, notre file d’attente virtuelle s’active automatiquement. Dès lors, les clients peuvent s’inscrire via un QR code à l’entrée ou avec l’aide du personnel équipé d’une tablette. Ce système gère les flux efficacement tout en offrant aux clients une organisation optimale de leur temps d’attente.
Les clients peuvent aussi visualiser leur temps d’attente estimé en temps réel. Ils sont libres de profiter de la ville pendant ce temps. Dès qu’une place se libère, une notification leur indique de rejoindre le rooftop. Cette solution élimine le stress des files d’attente physiques en offrant une expérience fluide.

Avantages
Grâce à JeFile, Laho Rooftop optimise sa gestion des flux de visiteurs tout en maintenant une ambiance détendue et agréable pour ses clients. En mode ASAP, la solution permet de remplir les créneaux disponibles en continu sans avoir recours à un système de réservation formelle.
Par ailleurs, ce système, nécessitant seulement un QR code et une tablette, garantit une installation discrète et peu invasive, tout en maximisant l’expérience des visiteurs. De plus, cette gestion permet à Laho Rooftop d’accueillir davantage de visiteurs sans perturber le bon déroulement de ses activités.

Avec JeFile, Laho Rooftop gère ses l’arrivée de ses visiteurs en temps réel, sans compromettre leur expérience. En adoptant notre solution de file d’attente virtuelle, Laho Rooftop maintient son atmosphère détendue tout en optimisant ses opérations avec la non-réservation.
Ce partenariat place Laho Rooftop à l’avant-garde de la gestion moderne des flux dans les lieux événementiels en plein air à Paris.
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