Nos succès

JeFile à Rolland-Garros

À Roland-Garros, les restaurants Sodexo, tels que la brasserie des Mousquetaires et le Club des Présidents, accueillent un nombre limité de convives. Dans ce cadre mythique du court Phillipe Chatrier, la gestion des flux de clients est cruciale pour assurer un service de qualité.

Les temps d’attente prolongés peuvent nuire à l’expérience des visiteurs. Il est alors nécessaire d’avoir une solution efficace et simple pour améliorer l’accueil.

Une solution idéale

JeFile a été mis en place dans les restaurants Sodexo pour fluidifier l’accès aux restaurants tout en simplifiant le processus. Les clients se présentent à l’entrée et scannent un QR code pour s’inscrire dans une file d’attente virtuelle. Dès lors qu’ils attendent leur tour, ils ont la liberté de se promener dans le complexe de Roland-Garros, optimisant ainsi leur temps.

Une fois leur tour arrivé, ils sont appelés et peuvent alors se présenter au restaurant sans avoir à faire la queue physiquement. Ce système élimine les longues attentes inutiles et optimise l’expérience client.

Avantages

L’implémentation de JeFile apporte de nombreux avantages aux restaurants et aux clients. Tout d’abord, la gestion virtuelle permet de réduire considérablement les temps d’attente. Ensuite, la simplicité du système, grâce au scan d’un QR code, rend l’expérience fluide pour les convives. Ils peuvent ainsi organiser leur temps sans rester bloqués dans une file physique. Le confort des clients s’améliore donc.

De plus, le personnel des restaurants utilise cet outil afin de mieux gérer les flux de visiteurs, optimisant ainsi les opérations de service.

L’intégration de JeFile dans les restaurants Sodexo de Roland-Garros a permis d’optimiser la gestion des clients en offrant une solution à la fois simple et efficace. Les visiteurs peuvent profiter pleinement de leur temps dans le complexe tout en s’assurant un accès sans attente aux restaurants. JeFile transforme l’expérience culinaire, rendant chaque repas à Roland-Garros plus agréable et fluide.

Qu'attendez-vous ? Discutons de votre projet

Partagez cet article