JeFile, développée par FWA, est une solution de gestion de file d’attente virtuelle, entièrement paramétrable et conçue pour s’adapter à une multitude de situations d’attente.

À chacun sa file d’attente virtuelle

Logistique

Contribuez à la performance environnementale et organisationnelle de votre site en réduisant les temps d’attente inutiles. La gestion de toutes vos opérations en temps réel devient une réelle satisfaction.

Restauration

Opter pour la mise en place d’une file d’attente virtuelle vous facilitera grandement la vie. Entre augmentation du chiffre d’affaire et optimisation de votre service, vous serez surpris du nombre d’avantages dont vous pouvez bénéficier.

Musées et Monuments

Bénéficiez d’un meilleur système de gestion des flux de visiteurs et optimisez votre capacité d’accueil. Cela vous permet d’offrir une expérience agréable aux visiteurs en éliminant les longues files d’attentes physique.

Salons / Evénements

Optez pour un outil efficace qui vous permet de réduire les points de congestion et d’augmenter les interactions exposants/visiteurs. Fluidifiez vos allées pour le bon fonctionnement de votre événement.

Administrations

JeFile permet de coupler les réservations ASAP avec des créneaux horaires disponibles. Cela réduit les files d’attente physiques, améliore l’efficacité du service et offre une augmentation du nombre de rendez-vous.

Boutiques

Améliorer la satisfaction et l’expérience client en proposant de planifier leur visite ou de s’installer dans une file d’attente virtuelle. JeFile permet d’optimiser la gestion des flux de clients ainsi que d’éliminer l’attente physique en boutique.

Logistique

Contribuez à la performance environnemental et organisationnelle de votre site, en réduisant les temps d’attente inutiles. La gestion de toutes vos opérations en temps réel devient une réelle satisfaction.

Restauration

Opter pour la mise en place d’une file d’attente virtuelle vous facilitera grandement la vie. Entre augmentation du chiffre d’affaire et optimisation de votre service, vous serez surpris du nombre d’avantages dont vous pouvez bénéficier.

Musées et Monuments

Bénéficiez d’un meilleur système de gestion des flux de visiteurs et optimisez votre capacité d’accueil. Cela vous permet d’offrir une expérience agréable aux visiteurs en éliminant les longues files d’attentes physique.

Administrations

JeFile permet de coupler les réservations ASAP avec des créneaux horaires disponibles. Cela réduit les files d’attente physiques, améliore l’efficacité du service et offre une optimisation du nombre de rendez-vous…

Salons / Evénements

Optez pour un outil efficace qui vous permet de réduire les points de congestion et d’augmenter les interactions exposants/visiteurs. Fluidifiez vos allées pour le bon fonctionnement de votre événement.

Boutiques

Améliorer la satisfaction et l’expérience client en proposant de planifier leur visite ou de s’installer dans une file d’attente virtuelle. JeFile permet d’optimiser la gestion des flux de clients ainsi que d’éliminer l’attente physique en boutique.

Virtualisez jusqu’à 100% de vos files d’attente

L’application web

Vos clients planifient facilement leur passage en fonction du nombre de personnes et du temps estimé.

Les bornes interactives

Vos clients n’ont pas de smartphone, ils peuvent aussi utiliser les tickets papiers, les sms ou les cartes sans contact (NFC) via les bornes.

L’espace de suivi

Mesurez en temps réel, l’état de la fréquentation par créneau et par utilisateur Adaptez les paramètres de gestion de votre file d’attente.

Les scanners

Contrôlez rapidement les réservations de vos visiteurs Maintenez la gestion dématérialisée de votre file d’attente Gérez les afflux et les non-présentations

Les écrans d’affichage

Vos visiteurs savent instantanément le nombre de places et les créneaux disponibles.

Nos succès

JeFile à VivaTechnology 2024

JeFile a eu l’honneur de participer une nouvelle fois à Viva Technology, marquant ainsi notre présence continue et notre engagement envers l’innovation. Notre solution a joué un rôle crucial dans la gestion des files d’attente, permettant, aux exposants de gérer les files d’attentes de leurs animations, et aux visiteurs de profiter pleinement de l’événement sans les contraintes des longues attentes physiques.

JeFile à Notre-Dame de Paris

« Ce qui est en jeu c’est de réinventer des monuments sans attentes et ainsi de faire gagner, chaque année plus de temps libre à nos visiteurs. » Administratrice des tours de Notre-Dame de Paris « L’attente devient un plaisir, les visiteurs peuvent partir prendre un café (…) et revenir à l’heure dite. »

Président du Centre des Monuments Nationaux

JeFile chez Kodawari Ramen

Kodawari Ramen, reconnu comme le meilleur ramen de Paris, a toujours attiré une foule enthousiaste, mais cette popularité s’accompagne de défis logistiques.

L’affluence aux abords de leurs établissements a soulevé des problèmes de sécurité pour les piétons et de nuisances sonores pour le voisinage.

Ils nous font confiance

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