¿Alguna duda? ¡Echa un vistazo a nuestras preguntas frecuentes donde seguro encontrarás la respuesta que buscas!

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Umm… vuelve a intentarlo desde una de estas tres tiendas: Google Play, App store o Windows store. Si no funciona, comprueba en la tienda si tu teléfono es compatible y que tienes espacio suficiente para instalar la app. ¡Ocupa 20 Mb!

Sin problema, estás en tu derecho. No te preocupes: puedes utilizar los terminales interactivos situados en el lugar (si los han habilitado, claro). En ellos podrás reservar a través de un ticket en papel, de una tarjeta sin contacto o de un SMS.

No todos los lugares públicos cercanos a tu domicilio están incluidos. No obstante, hacemos todo lo posible para extendernos a más sitios y ayudarte a aprovechar tu tiempo libre en todas partes. Si conoces un sitio interesado, ¡avísanos!

Depende del sitio, que es el que elige sus opciones de reserva. Algunos ofrecen esa posibilidad y otros no, para poder gestionan la espera en tiempo real y evitar desbordamientos.

Si estás lo suficientemente cerca del lugar, ¡sí! Para evitar reservar en horarios equivocados en la otra punta del mundo, los establecimientos que utilizan FueraColas determinan un radio de acción de varios kilómetros.

¿Cómo saber si estoy lo suficientemente cerca? Si el sitio que buscas aparece en la lista de colas de espera disponibles al abrir la app, lo estás.

No. Con esta app se puede elegir un horario, reservar o modificar una plaza o aprovechar el tiempo libre que has liberado.

No podemos. Pero si no te aclaras con la aplicación móvil, puedes reservar a través de los terminales interactivos situados en el sitio. Ellos te expedirán un ticket en papel o una tarjeta sin contacto o te enviarán un SMS.

FueraColas te permite reservar plaza para grupos de 7 personas como máximo. Para grupos más numerosos, te aconsejamos que te pongas en contacto con el sitio en cuestión. Por cierto, que está prohibido crear varios grupos para pasar «desapercibido».

Para las Torres de Notre-Dame de París, entra en: tourisme.monuments-nationaux.fr

Es normal. La app calcula el número de personas que van antes de ti y el tiempo de espera virtual. Aunque no tienes que esperar físicamente detrás de nadie, se necesitará un tiempo para proceder al pago de la entrada o de los artículos y pasar por el control de seguridad o por cualquier otro procedimiento establecido por el sitio que quieres visitar.

Para poder proponerte las colas de espera disponibles cerca de ti y calcular el tiempo necesario para avisarte y que puedas llegar a tiempo a tu destino.

Es muy fácil, síguenos en Twitter, Facebook o LinkedIn. Así, cuando un nuevo sitio elija hacer más fácil la vida de sus visitantes, te enterarás. Y si conoces un sitio interesado, ¡avísanos!

 

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